- Home
- Lokale initiatieven
- Dichterbij in Vollenhove
Dichterbij in Vollenhove
Doelgroep
Inwoners van de wijk Vollenhove in Zeist met een meervoudige hulpvraag op het gebied van Wmo of bijzondere bijstand of die via de Regionale Sociale Dienst worden bemiddeld naar werk en/of vallen onder de wijkaanpak.
Omschrijving initiatief
In het lokale initiatief 'Dichterbij in Vollenhove' te Zeist, worden cliënten die een beroep doen op dienstverlening van één van de partners uit het initiatief, integraal geholpen met dienstverlening van alle aangesloten partners. Indicatiestellingen gebeuren zo veel mogelijk eenmalig door gebruik te maken van één digitaal aanvraagformulier. Gegevensuitvraag en het opvragen van bewijsstukken bij de cliënt wordt beperkt, door gebruik te maken van het digitaal klantdossier (DKD; bron onder Mens Centraal). Met toestemming van de klant worden gegevens aan andere dienstverleners beschikbaar gesteld. Inwoners die voor dienstverlening in aanmerking lijken te komen, worden actief benaderd en niet-gebruik van bijzondere bijstand en minimaregelingen (bij het aanvragen van Wmo) wordt teruggedrongen. Andere dienstverleners die in Vollenhove actief zijn, worden aangemoedigd aan te sluiten bij dit lokale initiatief.
Winst voor de klant
- klanten hoeven niet meer zelf te bedenken wat ze nodig hebben en waar ze dat kunnen krijgen door de brede uitvraag naar wenselijke dienstverlening tijdens de intake;
- de cliënt ontvangt sneller een integraal afgestemd aanbod van dienstverlening die het best past bij de totale situatie;
- door het gezamenlijk beoordelen ontstaat meer maatwerk voor de klant. Bepaalde voorzieningen zullen door de combinatie van Wmo en zorg (bijzondere bijstand) straks wel worden aangeboden, terwijl dat nu door onbekendheid bij medewerkers en/of omslachtigheid in het werk, niet gebeurt.
Deelnemende organisaties
- Gemeente Zeist: team Wmo-verstrekkingen en wijkmanagement
- de Regionale Sociale Dienst: werk en inkomen, minimabeleid, inburgering en schuldhulpverlening
- welzijnsorganisatie Meander Omnium: trajectbegeleiding
- CIZ: indicatiestelling bij complexe aanvragen
Contactpersoon
Carla Postma-Enkelaar, Teamleider Maatschappelijke voorzieningen
c.postma@zeist.nl of 030 - 698 7731
Meer informatie
