- Home
- Lokale initiatieven
- Professionalisering klantbeoordeling Route 27 Drechtsteden
Professionalisering klantbeoordeling Route 27 Drechtsteden
Doelgroep
16 tot 27 jarigen met een meervoudige hulpvraag op de terreinen zorg, werk en onderwijs in Dordrecht. Vooral voortijdig schoolverlaters en jeugdwerklozen.
Omschrijving initiatief
Dit initiatief richt zich op het verbeteren van de gezamenlijke, integrale beoordeling (diagnose) van de jongere om te bepalen wat nodig is om de jongere sneller, efficiënter en effectiever te helpen aan passend werk of aan een passende opleiding. Binnen ‘Route 27’, een samenwerkingsverband tussen gemeenten, werkgevers en professionals om voortijdig schoolverlaten en jeugdwerkloosheid in de Drechtsteden te bestrijden, wordt gebruik gemaakt van vier voordeuren voor de jongeren. Dit zijn Bureau Leerplicht en Voortijdig Schoolverlaten, UWV WERKbedrijf, Routecoaches of Flexus Jeugdplein. Elke jongere die binnenkomt, vult een R27 formulier in waarmee een volledige profielschets wordt opgesteld. Tijdens de intake tekenen jongeren een verklaring waarin ze akkoord geven op uitwisseling van informatie tussen partners. Vervolgens wordt op basis van deze informatie (kansen en belemmeringen die jongeren aangeven) de jongere voorgedragen bij Route 27. Tijdens wekelijkse bijeenkomsten van het Multi Disciplinair Team (MDT) worden de jongeren besproken. Op basis van gegevens die bekend zijn bij de verschillende partners, wordt de diagnose gesteld en de trajectinzet bepaald. Alle beschikbare informatie wordt opgeslagen in een digitaal systeem op internet dat via autorisatie toegankelijk is voor alle partners.
Winst voor de klant
- Minder contactmomenten bespaart de cliënt uren en kosten (zoals reiskosten, printkosten, kosten voor kinderopvang).
- De cliënt hoeft niet meer zelf alle informatie aan te leveren zoals bijvoorbeeld onderwijshistorie (deze wordt aangeleverd door Bureau Leerplicht Voortijdig Schoolverlaten).Tussentijdse evaluaties van het traject vinden plaats door de betrokken uitvoeringsorganisaties samen met de klant. Dit bespaart het aantal overlegmomenten.De doorlooptijd vanaf binnenkomst van de cliënt tot plaatsing is sneller.
- De cliënt hoeft minder vaak gegevens aan te leveren omdat de informatie over de cliënt en de voortgang van het traject voor alle partijen beschikbaar is via een centraal digitaal systeem.
- Vraag en aanbod wordt door middel van de staalkaart sneller op elkaar afgestemd. De staalkaart is een overzicht van alle producten en diensten die ketenpartners kunnen inzetten om jongeren op weg te helpen met scholing, werk, hulpverlening of een combinatie daarvan.
Deelnemende organisaties
- Convenant ‘eigenaar’ van Route 27: Sociale Dienst Drechtsteden, ROC Da Vinci College, UWV Werkbedrijf, BLVS (Bureau Leerplicht Voortijdig Schoolverlaten), en Werkgevers
- Overige partners: MEE, Flexus Jeugdplein, Yulius voor geestelijke gezondheid, Bureau Jeugdzorg en sector MO Dordrecht
Contactpersoon
Yvonne Worung, coördinator Mentorproject Route 27
YS.Worung@drechtsteden.nl
Meer informatie
- Interview met Marjan Middelburg, projectleider
- Nieuwsbrief Route 27
