- Home
- Lokale initiatieven
- Eenduidig en uniform beoordelen met de Zelfredzaamheid-Matrix
Eenduidig en uniform beoordelen met de Zelfredzaamheid-Matrix
Doelgroep
Alle daklozen en sociaal kwetsbare personen in Den Haag die nog (semi) zelfstandig wonen waarbij een hoog risico bestaat op dakloosheid.
Omschrijving van het initiatief
Dit initiatief richt zich op het voorkomen van dakloosheid door vanuit verschillende perspectieven - met de zelfredzaamheid-matrix (ZRM) – zicht te krijgen op de zorg- en/of hulpvragen van de cliënt en deze gezamenlijk te beoordelen. Met de ZRM kan een gestandaardiseerde beoordeling worden gegeven van de zelfredzaamheid van een persoon.
Het initiatief zet in op het volgende:
- De persoonsgebonden aanpak. Deze richt zich allereerst op de hulpvraag met het doel de cliënt snel op de juiste plaats te krijgen door het juiste aanbod te bieden. Deze aanpak wordt in de tweede fase uitgebreid naar álle Haagse daklozen met OGGZ-problematiek, dus ook de “harde kern daklozen” binnen de nachtopvang (restopgave fase I.);
- een grotere inzet op preventie van en herstel na dakloosheid bij de hoog risico OGGZ-doelgroep. Dit zijn mensen met meervoudige problematiek, die niet zelfredzaam zijn en daardoor een verhoogd risico op dakloosheid hebben. In Den Haag gaat het om maximaal 1.500 mensen.
Alle nieuwe cliënten die behoren tot de hoogrisico OGGZ-doelgroep worden besproken in het multidisciplinaire overleg. Door de cliëntsituatie te bespreken met alle betrokken partijen, is in een vroeg stadium alle relevante informatie omtrent de cliënt bijeen. Eventuele extra benodigde gegevens van de cliënt worden door één partij (gekozen uit de hoek waar de meest noodzakelijke voorziening nodig is) verder uitgevraagd en opgenomen in het cliëntvolgsysteem (trace) waar alle partners toegang toe hebben. Op basis van de beschikbare gegevens kan zonodig de indicatie bij het CIZ worden uitgevraagd. Het uiteindelijke doel is begin 2012 te komen tot één loket op het Werkplein Jongerenloket waar alle aanbod partijen bij elkaar komen.
Winst voor de klant in termen van lastenverlichting
- de cliënt wordt niet onnodig belast met het uitvragen van gegevens;
- het beoordelen op grond van de zelfredzaamheid-matrix leidt tot lastenverlichting voor de cliënt;
- het multidisciplinair bespreken van de cliënt zorgt ervoor dat een eventuele mismatch met een hulpverlenende organisatie wordt voorkomen, waardoor de cliënt niet extra intakegesprekken hoeft te voeren.
Deelnemende organisaties
- Centraal Coördinatie Punt (gemeentelijk loket voor dak- en thuisloze Hagenaars, dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn)
- Centrum voor Jeugd & Gezin (dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn)
- Den Haag Op Maat (loket van de dienst Sociale zaken en Werkgelegenheid)
- Meld- en Steunpunt Woonoverlast (loket van de dienst Stedelijke Ontwikkeling)
- Parnassia Top-team (loket voor dak- en thuislozen met psychiatrische of verslavingsproblemen)
Contactpersoon
Hans Scharis, Projectleider
hans.scharis@denhaag.nl of 06 – 270 288 69
Meer informatie
Interview met voormalig projectleider Audrey Arlaud
