1. Home
  2.  
  3. Lokale initiatieven
  4.  
  5. Professionalisering klantbeoordeling Route 27 Drechtsteden
  6.  
  7. Interview

Interview

Marjan Middelburg, programmamanger Drechtsteden: “We onderzoeken hoe we door het maken van slimme keuzes met minder toch meer kunnen realiseren”

Jongeren tussen de 16 en 27 jaar met meerdere problemen op het gebied van wonen, school, werk, beperkingen, schulden en criminaliteit. Het lokaal initiatief ‘Professionalisering klantbeoordeling Route 27 Drechtsteden’ helpt deze vaak voortijdige schoolverlaters en jeugdwerklozen om op basis van hun eigen kracht weer zelfstandig in de maatschappij te functioneren.

Schaarste
Het programma Route 27 bestaat al een aantal jaren. “De laatste tijd zag ik echter een terugtrekkende beweging bij de eigenaren en partners”, constateert programmamanager Marjan Middelburg. “Niet uit onwil, maar vanwege bezuinigingen. Je kunt mensen en geld nu eenmaal maar één keer inzetten. De centrale vraag voor ons is dan ook hoe in deze weerbarstige tijd de samenwerking te organiseren. Juist in tijden van schaarste is samenwerking meer dan ooit noodzakelijk.”

Schwung
“Ik zie onze deelname aan het project Gezamenlijke Beoordeling als een kans om de netwerksamenwerking en het gezamenlijk beoordelen verder te professionaliseren. En tegelijk te onderzoeken hoe we door het maken van slimme keuzes met minder toch meer kunnen realiseren, waar we de synergie kunnen vinden. Zodat uiteindelijk meer jongeren zelfstandig hun weg in de maatschappij kunnen vinden, waarbij het kunnen leren en werken een grote rol speelt. Doordat we nu als lokaal initiatief Gezamenlijke Beoordeling weer meer investeren in de samenwerking tussen de organisaties en intensief met elkaar in gesprek zijn, komt de schwung er weer in.”

Jongerenteam
In de komende maanden gaan drie verbeterteams aan de slag met het intake- en indicatieproces, de informatie-uitwisseling en het actualiseren van de staalkaart, een overzicht van de producten en diensten van de samenwerkende organisaties. Ook wordt een jongerenteam samengesteld om de behoefte van de doelgroep scherp in beeld te brengen. In april en mei wordt de nieuwe werkwijze getest, waarna in juni de implementatie start. “Het actueel houden van de staalkaart is essentieel”, merkt Marjan op. “Regels en omstandigheden veranderen zo snel, dat we soms worden ingehaald door de werkelijkheid en een bypass moeten maken. Dat vraagt om actuele informatie én creatief denken.”

Bron: Nieuwsbrief Gezamenlijke Beoordeling nr 2, februari 2011

Gezamenlijke Beoordeling